Completa la comprobación

Abre Teléfono → Comprobar preparación. Fieldiz comprueba el estado de la recepcionista, la información del negocio, la identificación de IA, el método de pago de la empresa, la línea activa, el enrutamiento de IA por línea y el presupuesto mensual disponible. Resuelve cada elemento incompleto antes de llamar.

Haz una llamada entrante controlada

Copia el número mostrado y llama desde otro teléfono, nunca desde la propia línea de la empresa. Confirma que la recepcionista se identifica como IA. Haz una pregunta realista, proporciona un nombre y teléfono de prueba, solicita una devolución y una franja de servicio, y prueba la transferencia a una persona si está activada. Si la línea responde solo fuera del horario o cuando el equipo no contesta, prueba exactamente bajo esa condición.

Comprueba el resultado

Después de finalizar, abre Teléfono y el Prospecto relacionado. Confirma que la transcripción, el resumen, el resultado, la urgencia, la devolución y la franja de servicio coinciden con lo dicho. Comprueba que la notificación abre la llamada correcta y que el trabajo pendiente aparece en Requiere atención. Termina marcando la llamada de prueba como resuelta.

Usa datos de contacto claramente identificados como prueba. No compartas información real de pago, identidad, códigos de acceso ni otros datos sensibles.