Teléfono y bandeja son distintos

Teléfono muestra llamadas, marcador y grabaciones autorizadas. Bandeja muestra SMS y correos agrupados por cliente o prospecto.

Abre una conversación

Busca al cliente y abre el hilo. Los mensajes enviados, estado de entrega y respuestas aparecen juntos.

Respeta el consentimiento

Revisa permisos de SMS y correo. Los mensajes operativos y de marketing pueden requerir permisos diferentes. Respeta siempre las bajas.